حامد کرزی، رییس‌جمهور پیشین، با ابراز همدردی با خانواده‌های قربانیان زمین‌لرزه مرگبار در ولایت‌های شرقی، از بازرگانان کشور، نهادهای خیریه و سازمان‌های جهانی کمک‌رسان خواست که برای یاری آسیب‌دیدگان این رویداد اقدام کنند.
کرزی در پیام همدردی خود گفت که مردم آسیب‌دیده در کنر و ننگرهار بیش از هر زمان دیگر نیازمند کمک‌های فوری و بشردوستانه هستند. او تأکید کرد که مسئولیت انسانی و اخلاقی ایجاب می‌کند بازرگانان و نهادهای توانمند داخلی و بین‌المللی در این شرایط دشوار دست یاری به سوی بازماندگان دراز کنند.
براساس آمار وزارت داخله طالبان، شمار تلفات این زمین‌لرزه به 820 جان باخته و بیش از دو هزار زخمی رسیده است.
به گفته مقام‌های محلی طالبان، هنوز شمار زیادی از افراد زیر آوار گیر مانده‌اند و احتمال افزایش تلفات در ولایت کنر وجود دارد.
